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隐瞒产品产地报歉未提退赔 达芬奇难逃天价罚金?

来源:新浪新闻 作者: 编辑:新浪新闻 2019-05-06 15:33:24
时刻新闻
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消费者唐女士将从达芬奇公司购买的床和电视柜等家具,送到国家家具及室内环境质量监督检验中心进行检测,结果三项指标不符合国家标准,其中电视柜使用的材料是密度板,并非实木,被判定为不合格产品。

唐女士可以通过我国消费者权益保护法和产品质量法维权。按照法律规定,如果消费者尚未因为不合格产品而造成其他损失,可以要求达芬奇公司对这个不合格产品修理、更换、退货;如果消费者因为此产品造成人身、财产损害,则可以以产品质量存在问题为由,向该家具的生产者和销售者请求赔偿。

达芬奇公司是所谓“洋品牌”的代理商即销售者,如果消费者提起产品质量侵权之诉,达芬奇公司应是该诉的被告,而这些产品的生产者无论是国内公司还是国外公司,消费者都可以要求该生产公司和达芬奇公司共同承担赔偿责任。

伪造产地可处货值等值罚款

除了质量问题外,达芬奇公司被社会关注更多的问题是所谓“原装进口家具”是否名副其实。该公司在产品宣传中一直宣称“达芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生产、原装进口”。那么我们应当如何判定“原装进口”呢?

“原装进口”产品之所以价格昂贵,是基于其在某个突出的方面比一般产品出色,整体的品质高于一般产品。如法国高档红酒,决定其品质的最重要环节就是原材料地及生产地的气候条件,如果改变了酿酒地,变换了不同的气候条件,就很难生产出一般人所认同的高档红酒。达芬奇所出售的家具属于高档奢侈品,其原产地和工艺就极为重要。

据报道,广东东莞长丰家具公司负责人称,他们生产的家具曾交付给达芬奇公司,达芬奇公司将这些家具从深圳口岸出港,运往意大利,再从意大利运回上海,从上海报关进港回到国内,这些家具就有了全套的进口手续,成为“100%意大利原装国际超级品牌”家具了。

这套“海上洗牌”的流程,目的就是变国产货为进口货,隐瞒产品原产地。根据我国产品质量法第53条规定,伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,责令改正,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。实践中,违法企业获罚货值金额等值的情况并不鲜见。达芬奇家具一向有“天价家具”之称,售价动辄十几万、几十万元,如果其伪造产品产地的行为被查实,按照违法销售产品货值金额等值处罚,达芬奇获罚金额也将是天价。

消费者自行举证难度大

达芬奇以国产家具冒充原装进口产品,从流程上看并非不合法。根据媒体披露,达芬奇将国产家具出口至国外如意大利,在当地设法取得原产地证明,再进口到中国,又有海关的入境证明也就是报关单,这个流程完全可行,并且所有手续合法。

在“水很深”的家具市场中,如果不是媒体曝光,消费者肯定想不到自己花高价购买的“原装进口”家具竟然是“留过洋”的国产家具。达芬奇公司的此种行为,构成消费者权益保护法第49条所指的欺诈。

不过,消费者若要起诉达芬奇公司欺诈,应当对对方存在欺诈行为提出证据加以证明。而证明购买的家具并非原装进口,存在一定的举证困难。由于消费者过于轻信高档卖场的诚信,很少有人要求卖家出示产品的原产地证明和海关报关证明,因此在维权中,很难能举出证据证明该产品的产地是否真实。达芬奇公司却能够很轻易地拿出原产地证明、海关报关证明等证据,以证明该产品确属原装进口。

对于这个问题,建议消费者在起诉之前,向品牌商征询对产品的鉴定意见,或者向相关机关或组织申请与原装进口产品进行比对,得出结论意见作为证据。当然,消费者也可等待相关机构对该事件形成处理意见后再行进一步维权。

延伸阅读

税差催生“海上洗牌”“商机”

2005年1月1日,中国将进口家具关税税率下调为零,高价木制家具进口量显著上升。进口家具零关税让一些商家看到了“商机”,将国产家具精心包装后出国“留学”,旅行一圈后再行进口,家具身价陡涨。

还有一些企业干脆在国外成立一家公司,家具在国内生产仅差一两个流程时出口,由国外的公司完成最后的组装再进口到国内,这样的产品从手续上看基本是合法有效的“原装进口”。

此外,出口退税在不法商家眼中也是“商机”。例如广东家具企业产品出口时增值税一般是5%到6%,出口后3个月内国家会返还给企业15%,这一来一去,家具出口企业就能赚将近10%的税率差价。

本文引用自:百家乐官方 | http://www.hfmzx.com/

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